Berater-Wissen
Wann ist welche Unterstützung durch Externe sinnvoll?
Die passende Unterstützung zur richtigen Aufgabenstellung.
Unternehmen sind vielschichtige Organisationen in einem noch komplexeren Umfeld. Ebenso komplex sind die unterschiedlichen Aufgaben, die strategische und operative Weiterentwicklung, wie Transformations- oder Change Projekte mit sich bringen. Ist die Entscheidung für eine notwendige externe Unterstützung gefallen, ist der erste Anlaufpunkt für viele Unternehmen die Unternehmensberatung.
Sind Kollegen unzufrieden, werden häufig Coaches eingesetzt, die das Stimmungsbild wieder verbessern sollen. Entsprechen die Ergebnisse nicht den Vorstellungen, gelangen Beratungen allgemeingültig schnell in Verruf. Dabei die Ursache für unzureichende Ergebnisse weniger die erbrachte Leistung selbst, sondern häufig die Wahl für das falsche Werkzeug zur vorherrschenden Herausforderung.
Umso wichtiger ist es richtig einschätzen zu können, wann ein Projekt einen Berater als Themenspezialist, einen Coach als persönlichen Sparring Partner, einen Unternehmensentwickler als Stratege und Visionär oder aber einen Organisationsentwickler als ganzheitlichen Planer und Umsetzer benötigt.
Unterschiedliche Aufgabenfelder von Unternehmensentwicklung, Organsiationsentwicklung, Coaching, Beratung und Change Management.
Unternehmensentwickler =
Stratege /Visionär
Neue Wege und Ziele finden und definieren
Markt- und Wettbewerbsumfeld, Politik und Rechtveränderungen schaffen Erfordernisse, die Ausrichtung des Unternehmens zu überdenken und weiterzuentwickeln. Dazu zählen häufig neue strategische Konzepte, wie Digitale Transformation und Umstrukturierungen.
Character
> Vorgebend durch Analysen
> Neujustierung der Unternehmensausrichtung
> Führung entscheidet
> Liefert strategische Zukunftsoptionen
Beispiel
> Expansionsexperten
> Markt & Business Developement Manager
> Strategen
Organsiationsentwickler = Implementierer
Richtung klar, Weg unklar, fehlende Kapazitäten
Die neue strategische Richtung ist ebenso klar wie das Endziel. Jedoch fehlen interne Kapazitäten und Erfahrung diese in die Praxis so umzusetzen, dass die von der Mannschaft gelebt und selbstverantwortlich weiterentwickelt wird.
Character
> Verbindend mit dem Team & Führung
> Umbau durch optimalen Einsatz vorhander Ressourcen
> Mitarbeiter und Führung gestalten operative Umsetzung mit
> Implementierung und Realisierung
Beispiel
> Projektleiter für Prozess und Strukturwandel
> Business Developement Manager
> Interims Operations Manager
Berater =
Fachexperten / Ratgeber
Neues Thema, fehlende Expertise über Optionen
Sie stehen vor einer Aufgabe, für die das interne Know how fehlt? Der Berater zeigt unterschiedliche Optionen, Best Cases und erstellt einen meist strategischen Fahrplan, meist ohne detailierte operative Implementierung.
Character
> Übergeordnet am Unternehmen
> Rationalisieren und Einsparungen
> Unternehmen entscheidet & plant
> Selbstständig umsetzen
> Fahrplanvorgabe
Beispiel
> Juristen
> Wirtschaftprüfer
> Digitalisierungsexperte
Coach =
Buddy / Zuhörer
Persönliche Potenziale entfalten, Ängste abbauen
Der große Plan steht fest, und nun ist an jedem Mitarbeiter selbst auf diesem Weg die richtigen Entscheidungen zu treffen und Unsicherheiten abzulegen.
Character
> Individuell mit dem Mitarbeiter
> Zuhören und ermutigen
> Mitarbeiter entscheidet, handelt selbstständig
> Entscheidungsoptionen entwickeln
Beispiel
> Persönlichkeitscoach
> Führungskräftecoach/-berater
> Fachtrainer
> Teamcoach
> Profiler
Triple Transformation
Zusammenhänge von Nachaltigkeit, Digitalisierung und New Work
Politisch und wirtschaftlich getrieben, ist keines der drei Transformationskonzepte Nachhaltigkeit, Digitalsierung oder New Work mehr zu umgehen. Rechtliche Rahmenbedingungen schreiben zunehmens vor, dass Daten und Prozesse digital verfügbar und nachweisbar sein müssen. Kreditvergaben und Fördergelder sind häufig günstiger, wenn Nachhaltigkeitsnachweise vorhanden sind. Fachkräfte entscheiden heute nicht mehr anhand ihres Gehaltes, ob ein Unternehmen attraktiv ist, vielmehr erwarten sie faire und menschliche Führungskräfte und ein harmonisches Arbeitsumfeld, das die Flexibilität wiederspiegelt, die sie aus dem privaten Umfeld kennen. Dabei kann keines der Konzepte für sich allein wirklich erfolgreich sein. Vielmehr gehen sie Hand in Hand, um den Wandel eines Unternehmens ganzheitlich zu realisieren.
Keines dieser Konzepte ist in seiner 100%-igen Form exakt nach Lehrbuch für Unternehmen umsetzbar. Denn jedes Unternehmen hat besondere Spezifika, die den Grundcharakter und auch Wettbewerbsvorteile definieren. Folgt man jetzt dem Lehrbuch und streicht diese Einzigartigkeiten, verschwindet häufig auch das, was das Unternehmen bisher erfolgreich gemacht hat.
Es bedarf den gesamtheitlichen Blick in Richtung Organisationsentwicklung, damit die Besonderheiten und Motivation im Team erhalten bleiben, bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung. Es ist ähnlich wie bei einem Auto - es fährt nur, wenn ich alle Teile habe, nun muss ich sie zusammensetzen und aufeinander abstimmen.
Technologie
Digitalisierung
In diesem Konzept geht es um den technischen Fokus durch Systeme und Prozesse, die die zukünftige Zusammenarbeit in Unternehmen verändern.
Automatisierung von Abläufen
Einsatz von KI und Cloud-Systemen
Datengestützte Entscheidungen
Ökologie & Verantwortung
Nachhaltigkeit
In diesem Konzept dreht sich alles darum, dass wirtschaften wieder schonender für die Umwelt wird und sozial gerecht bleibt.
Reduzierung von CO2-Emissionen & Ressourcen
Faire Lieferketten & Kreislaufwirtschaft
Gesellschaftliche Verantwortung
Mensch & Kultur
New Work
Hierbei geht es um den Wandel der Arbeitskultur, wie Mitarbeiter und Führungskräfte künftig zusammenarbeiten.
Flexibles Arbeiten
Flache Hierarchien und Eigenverantwortung
Sinnstiftung, skillbasierte Aufgaben und mitarbeiterzentrierte Führungsstile
Sylvio Röthig, Gesellschafter ATBAS GmbH & Co KG
"Unser Ziel war es, eine Führungskultur zu etablieren, die auf Achtsamkeit, Empathie und bewusster Präsenz basiert, um die Zusammenarbeit und Innovationskraft zu stärken.
Anfangs sah ich die Integration von mindful leadership als Herausforderung, insbesondere in Bezug auf die Anpassung bestehender Strukturen und Gewohnheiten. Doch wir konnten diese Hürden erfolgreich meistern und nachhaltige Veränderungen implementieren. Besonders überrascht hat mich, wie schnell sich positive Effekte zeigten.
An der Zusammenarbeit schätze ich vor allem maßgeschneiderten Ansätze und ihr tiefes Verständnis für unsere spezifischen Bedürfnisse. Ihre Expertise hat maßgeblich dazu beigetragen, dass der Kulturwandel nicht nur ein theoretisches Konzept blieb, sondern aktiv gelebt wird."